Ebook Bezpieczeństwo uczestników interakcji Kiedy słowo jest bronią — Jadwiga Stawnicka

Opis

Bezpieczeństwo uczestników interakcji Kiedy słowo jest broniąSzczegółyAutor: Jadwiga StawnickaWydawnictwo: Akademia WSBEAN: 9788362897643ISBN: 978-83-62897-64-3Rok wydania: 2012Miejsce wydania: Dąbrowa GórniczaJęzyk: polskiLiczba stron: 152Formaty plików: PDFRozmiar pliku: PDF: 1,6 MBZabezpieczenie: Znak wodny (watermark)Słowa kluczowe: kryzys, bezpieczeństwo, komunikacja, komunikacja interpersonalna, słowo, negocjacje, negocjatorCelem książki jest określenie reguł stosowania technik konwersacyjnych w negocjacjach kryzysowych. Zjawisko komunikacji ujmowane jest przez pryzmat dostarczenia narzędzi służących poprawie skuteczności komunikacji międzyludzkiej, poprzez doskonalenie własnych umiejętności dotyczących zachowania w sytuacjach kryzysowych i formułowania wypowiedzi, rozumienia interlokutora i interpretacji jego wypowiedzi.