10 zasad budowania trwałych relacji z klientem - Ivan Bures, Pavel Rehulka - książka wyd. 2007
10,16 zł 11,75 zł
tezeusz.pl Zobacz w sklepie Opis
Każdy produkt, jaki sprzedajesz, jest częścią Ciebie: * Instynkt VIP. Jak odróżniać klientów kluczowych od pozostałych? * Jak podnieść wartość produktu o pozytywne emocje? * Jak małe firmy usługowe wygrywają z korporacjami? Sympatia. Zaufanie. Nastawienie emocjonalne.